Auxiliar de Loja - Auxiliar de Loja

Responsabilidades Básicas:

Atribuições relativas ao processo de abastecimento, organização e manutenção da exposição dos produtos no salão
de vendas, de acordo com o planograma fornecido pelo Marketing (Merchandising).
Atribuições relativas ao bom atendimento, com orientação aos clientes quando solicitado pelos mesmos e/ou pelo seu
superior imediato, exceto casos específicos que requerem atendimento personalizado (Papelaria, Revenda e Confinados).

Funções:
Operação

- Realizar o atendimento à clientes de forma orientativa, apoiando a equipe sempre que necessário;
- Atender de forma personalizada o cliente de Atacado (revenda), conforme padrão estabelecido;
- Buscar conhecimento detalhado dos produtos;
- Coletar o produto no local indicado para posterior suprimento e reposição da loja;
- Organizar as gôndolas conforme planograma de acordo com as '' áreas de abrangência '' definidas pelo Gerente para
cada colaborador;
- Manter gôndolas e produtos limpos;
- Precificar os produtos individualmente e nas gôndolas (alteração e manutenção de preços e etiquetas, cartazamento e
outros);
- Codificar produtos com etiquetas;
- Utilizar o método PEPS ( Primeiro que Entra, Primeiro que Sai) para reposição na gôndola, principalmente cartuchos;
- Avaliar as capacidades (quantidade no A@) e indicar para o Gerente a necessidade de ajuste do produto na gôndola ou
ponto extra da loja;
- Repor na gôndola produtos de devolução, deixados pelos clientes no caixa, conforme orientação do Gerente;
- Atender aos chamados dos caixas para confirmação de códigos e valores;
- Produzir/montar itens como pastas, papel celofane, envelopes, embalagens, caixas e outros;
- Auxiliar na prevenção de furtos, sinalizando atitudes suspeitas ao Auxiliar de Segurança e/ou Gerente;
- Zelar pela organização e limpeza do setor;
- Zelar pelos equipamentos disponíveis ao seu trabalho;
- Desempenhar as atribuições com qualidade e produtividade.

Pessoal
- Cumprir o Manual de Conduta Ética.